Política de Privacidade
Última atualização: 19 de maio de 2026
A Clinica de Reabilitacao Recanto da Fazenda Ltda ("Recanto da Fazenda", "nós" ou "nos"), inscrita no CNPJ sob o n.º 36.750.208/0001-75, comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018), apresenta esta Política de Privacidade para esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao interagir com nosso site clinicarecantodafazenda.com.br.
1. Quem somos
| Razão Social | Clinica de Reabilitacao Recanto da Fazenda Ltda |
|---|---|
| CNPJ | 36.750.208/0001-75 |
| Endereço | Rodovia de Acesso PE-103, s/n, Zona Rural, Sairé — PE, CEP 55.695-000 |
| E-mail para privacidade | atendimento@clinicarecantodafazenda.com.br |
2. Dados que coletamos e como
2.1 Dados fornecidos por você (formulários)
Ao preencher nossos formulários de contato e atendimento, coletamos:
- Nome
- Telefone / número de WhatsApp
- Tipo de atendimento (dependência química, saúde mental ou outro)
2.2 Dados coletados automaticamente (cookies)
Durante sua navegação, coletamos automaticamente:
- Dados de acesso (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso)
-
Identificadores de sessão — cookie
hubspotutkpara rastreamento de origem de leads (HubSpot) - Dados de comportamento de navegação via Google Tag Manager (GTM-KQHBVLLD)
3. Finalidade do tratamento
| Dado | Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome, telefone, tipo de atendimento | Retorno de contato, triagem inicial e encaminhamento para atendimento | Consentimento (Art. 7º, I; Art. 11, I) |
| Dados de navegação e cookies | Melhoria da experiência do site e rastreamento de origem de contatos | Consentimento (Art. 7º, I) |
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes operadores (empresas que tratam dados em nosso nome), com as devidas garantias contratuais:
| Operador | Finalidade | País |
|---|---|---|
| HubSpot, Inc. | CRM — armazenamento e gestão de leads | EUA |
| Google LLC | Google Tag Manager — análise de desempenho | EUA |
Não vendemos, cedemos ou comercializamos seus dados com terceiros para fins publicitários.
5. Transferência internacional de dados
Ao utilizar serviços como HubSpot e Google, seus dados podem ser transferidos para servidores localizados nos Estados Unidos da América. Essas transferências são realizadas com base em cláusulas contratuais padrão e mecanismos de adequação reconhecidos pela ANPD.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:
- Dados de formulários: até o encerramento do relacionamento com a clínica ou mediante solicitação de exclusão
- Dados de navegação e cookies: conforme as políticas de HubSpot e Google
- Obrigações legais: pelo prazo exigido pela legislação aplicável (fiscal, contábil ou de saúde)
7. Cookies
| Tipo | Descrição | Como desativar |
|---|---|---|
| Essenciais | Necessários para o funcionamento básico do site | Não podem ser desativados |
| Analíticos | Coletam dados de navegação para análise de desempenho (GTM) | Configurações do navegador ou opt-out do Google |
| CRM | Cookie hubspotutk para rastreamento de origem de contatos |
Configurações do navegador |
8. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você os seguintes direitos, exercíveis mediante solicitação pelo e-mail atendimento@clinicarecantodafazenda.com.br:
- Acesso: confirmar a existência e obter cópia dos seus dados
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: transferir seus dados para outro prestador de serviço
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
- Informação: sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo à legalidade do tratamento anterior
- Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD
9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado:
E-mail: atendimento@clinicarecantodafazenda.com.br
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo transmissão via HTTPS e controles de acesso aos sistemas de CRM.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de "Última atualização" será modificada a cada revisão. Recomendamos a consulta periódica desta página.
12. Lei aplicável e foro
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Para quaisquer disputas, fica eleito o foro da Comarca de Recife, Estado de Pernambuco.